วันนี้จะขอพูดเรื่องการเลือกใช้คำในการสื่อสารกับคนอื่นๆ มีหนังสือญี่ปุ่นเล่มหนึ่งชื่อว่า กฏ9ข้อในการสื่อสาร ในชีวิตของคนเรานั้นมีหลายครั้งที่เราต้องทำการตัดสินใจ และต้องขอร้องให้คนอื่นๆช่วย การตอบว่า NoหรือYes นั้นเป็นผลลัพท์ที่แตกต่างกันแต่อาจจะต่างเพียงเล็กน้อย เหมือน79.5 กับ80เท่านั้น ดังนั้นกฏ9ข้อนี้จึงเป็นการเติมเต็มความต่างนั้นในการสื่อสารนั่นเอง จากหนังสือเล่มนี้กล่าวว่า ในวันหนึ่งๆคนเราจะถูกขอร้องประมาณ22ครั้ง จึงคิดหาวิธีตอบที่ดีในกรณีที่ถูกตอบว่าตอบ No แต่หากเปลี่ยนเป็น Yes ได้ผลลัพท์ที่ได้ก็อาจเปลี่ยนไปได้ เพื่อให้เปลี่ยนเป็น Yes ได้ มีวิธีการ3ขั้นตอน ดังต่อไปนี้ 1 ไม่ใช้คำพูดที่อยู่ในหัวทั้งๆอย่างนั้น 2 คาดเดาความคิดของฝ่ายตรงข้าม 3 ทำผลประโยชน์ให้สอดคล้องกับของฝ่ายตรงข้าม หากเราคิดตามขั้นตอนสามข้อนี้ แล้วเลือกคำที่ใช้ในการพูด จะทำให้การสื่อสารของเราส่งผลดียิ่งขึ้น โดยในหนังสือได้ยกตัวอย่างที่เข้าใจง่ายๆเอาไว้ เช่น หากเราอยากจะไปออกเดทกับคนที่ชอบ เราอาจจะไม่ได้พูดชวนไปออกเดทโดยตรง แต่ลองคิดดูว่าเขาจะชอบอาห...